让系统的多案相关信息在需要的时候显示出来 ,隐喻原则
系统要采用用户熟悉的例帮语句 、千图、掌握防错原则
防错原则强调预防错误的设计发生优于错误发生后的补救 。
QQ 邮箱页面在设计时 ,用超用性原则